ソフトバンクからMNP予約番号をたった3分で発行・取得する方法!

2016年9月2日

MNP予約番号の発行方法(ソフトバンク編)

ここではソフトバンク(SoftBank)から他社へスマホ・ケータイお乗り換え(MNP)を検討中の方にソフトバンクからMNP予約番号を「なるだけ早く、簡単に」発行してもらう方法をご紹介します。最速3分程度でMNP予約番号がもらえます。

※ソフトバンクからではなく、ソフトバンク以外のキャリア(携帯会社)からMNPをしたい方はこちらの記事をどうぞ。

MNP予約番号を発行しよう

MNP予約番号とは、現在利用している携帯会社から乗り換え先となる携帯会社に電話番号を変更せず(MNP)契約手続きを行う際に必要な10桁の番号です。

MNP予約番号をソフトバンクから発行してもらい、新たな契約先となる携帯会社に届け、契約手続きをおこなうことで、今使っている携帯電話番号を変えることなく利用することができます。

  • 有効期限は、発行した日を含めて15日間
  • 有効期限が過ぎても新たに取り直すことができます。
  • MNP予約番号を発行しただけでは解約になりません。新しい契約先となる携帯会社で契約が完了した時点で自動的にソフトバンクは解約となります。
  • MNP予約番号の発行自体に料金はかかりません
    ※MNPで次の携帯会社に乗り換えの契約が完了したら料金(MNP転出手数料)が発生します。

MNP予約番号の発行に料金はかからないし、有効期限が過ぎても取得し直せば良いだけなので、いざ乗り換え!という時に焦らないためにも次の携帯会社に乗り換え手続きをする数日前からMNP予約番号をソフトバンクから取っておいたほうが良いでしょう。

発行手続き前に準備するもの

ソフトバンクからMNP予約番号の発行手続きを行う際、以下のものが必要になるので、手続きをおこなう前に準備しておきましょう。

  • MNPする電話番号(これはさすがにわかりますよね。。)
  • 暗証番号(契約時に設定した4ケタの番号)※忘れていても大丈夫です。
  • 身分証明書(免許証・保険証など)※ソフトバンクショップで取得の場合のみ。

MNP予約番号の発行方法は3種類

ソフトバンクのMNP予約番号を発行する方法は3種類あります。
※ソフトバンクではPC・スマホからの取得ができません。

  1. 電話でMNP予約番号を発行
    おすすめ度★★★★★
    暗証番号を忘れていても簡単に取得できる。
  2. MySoftBankでMNP予約番号を発行(ガラケーの方のみ)
    おすすめ度★★★★☆
    早い。カンタン。
  3. ソフトバンクショップでMNP予約番号を発行
    おすすめ度★★☆☆☆
    MNPの引き留めなどもあり、あまりお勧めできません。

電話でMNP予約番号を発行

番号を僕にください

まずは電話でソフトバンクからMNP予約番号を発行する方法を解説します。
ソフトバンクの場合はこちらの方法が断然オススメです。

ソフトバンクに電話での発行方法には「MNPお問い合わせ窓口」と「ソフトバンク総合案内」の2種類があり、どちらからでも取得することが可能です。

ここでは「MNPお問い合わせ窓口」からの取得方法をご紹介します。
(「ソフトバンク総合案内」との違いは電話番号と音声ガイダンス時のプッシュ番号の違いだけです)

1:MNPお問い合わせ窓口に電話

まず、ソフトバンクのMNP問い合わせ窓口に電話しましょう。

受付時間は9:00~20:00(年中無休)

ソフトバンクの携帯電話から *5533
一般電話からは 0800-100-5533

にダイヤルします。(どちらも通話料無料)

2:音声ガイダンスに従い数字を入力

音声ガイダンスに従い数字を入力します。
「1」を選択し、続いて4ケタの暗証番号を入力します。
※暗証番号がわからない場合は、入力せずに待っていればオペレーターにつながります。

先生

オペレーターにつながるまで時間がかかりすぎる!という声が多いようです。
おそらくその間に考え直してもらおうと意図的に待たせているのではないでしょうか。。
その場合は音声をスピーカーにして、別の用事でもしながら気長に待ちましょう

3:オペレーターとのやりとり

オペレーターにつながったら「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝えてください。

契約者の情報を尋ねられます
ネットワーク暗証番号は覚えていれば早いですが、忘れていても大丈夫です。
名前・生年月日など本人確認に必要な事項を尋ねられますので、それに答えていけばOKです。

※転出先や解約理由を聞かれたら「ドコモです!周りの友人が(家族が)みんなドコモなんで!」とか答えておけばOKです。転出の理由で引きとめが激しくなったりすることはないと思います。
※引きとめのために割引の提案や「ワイモバイル」への転入を勧められたりする場合がありますが、転出の意志が固まっているなら「もう決定しているので」とキッパリ断ったほうが早いです。
※引きとめに関しては人によってそれぞれだと思いますので何とも言えませんが、普通に断ればしつこく食い下がることはありません。

4:MNP転出に伴う説明を受ける

そしてMNP転出に伴う説明があります。(転出時に必要な手数料や解約金などについての説明)
説明内容に同意すればMNP予約番号をSMSメールで送ってもらえます。いちおうMNP予約番号のメモを取っておきましょう。

先生

これで完了です。
オペレーターにつながる時間、説明の内容等でかなり変わってきますが、所要時間は約10分程度。早くて3分で取得できます。

MySoftBankからMNP予約番号を発行(ガラケーの方のみ)

3Gケータイ(いわゆるガラケー)をお使いの方はソフトバンクのユーザー用ポータルサイト「MySoftBank」から発行する方法もあります。
ガラケーをお使いの方はこちらが一番ラクかもしれません。

受付時間は9:00〜21:30
※なぜか受付が24時間ではありません。

操作手順

  1. 「設定・申込」を押す
  2. 「設定・変更」を押す
  3. 「契約者情報の変更」を押す
  4. 「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」を押す
  5. 「番号ポータビリテリティ(MNP)予約(予約番号の発行)」を押す

すぐにMNP予約番号が発行されます。

先生

これで完了です。(所要時間5分程度)

ソフトバンクショップでMNP予約番号を発行

ソフトバンクショップ

お近くのソフトバンクショップの窓口でMNP予約番号を発行してもらう方法です。

電話やMySoftBankからの取得方法に比べたら正直メリットがありません。
わざわざ店舗に出向かなければいけないし、店員さんに解約の旨を伝えるのは少々気まずいですよね・・。混雑していれば、かなり待たされることも多いようです。

※さらに本人確認のため身分証が必要になります。

1.MNP転出手数料

乗り換え先の携帯会社でMNP予約番号を使用した時点、つまりソフトバンクから次の携帯会社に転出が完了した時点で「MNP転出手数料」が発生します。(今までの請求と同じくクレジットカードや口座振替での支払い)

MNP転出手数料 3,000円
例外:MNP転出料が3,000円でない場合

ただし例外として下記のような契約の場合は金額が少し異なります。

  • 携帯電話の購入を伴わない契約
  • シンプルスタイル
  • スマート一括
  • みまもりケータイ

上記の契約に新規で加入の場合、契約日の翌々請求月末までにMNP転出すると5,000円かかります。(それ以降は3,000円
※また契約日が2013年9月27日以前の方は、契約している期間に関わらず3,000円となります。

2.契約解除料(違約金)

ソフトバンクで2年契約に加入していて、更新月(違約金のかからない期間)以外にMNPを行うと、契約解除料が9,500円必要になります。

また、携帯電話の本体代金を分割払いにしていて、まだ支払い終わっていない場合は、引き続き支払いが必要になります。

「月月割」などの割引を受けている場合の注意点

「月月割」などの割引を受けていた場合はMNPや解約以降の期間は割引を受けられなくなります(割引適用前の本来の端末代を支払う形になる)ので注意しましょう。

あとは転入先の携帯会社で契約手続きするだけ

このあとはソフトバンクから発行してもらったMNP予約番号を使って乗り換え先の携帯会社で手続きを行いましょう

いかがだったでしょうか?
MNPも意外と簡単ですよね?

取得したMNP予約番号は発行日を含め15日間有効です。
ただし、有効期間が過ぎても再発行できるので安心ですね。

ありがとうソフトバンク!
さようならソフトバンク!

その後のショップ選びで失敗しないためにもこちらの記事も参考に。

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