MNP（乗り換え）の手順と得する携帯ショップの選び方。すべて教えます！

2019年4月24日

現在3大キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）を契約中で、他社に乗り換え（MNP）したいけど手順がわからない！どのお店で契約すれば得するの？という方のためにMNPの手順や販売ショップ別の違いをわかりやすく説明します。

また、MNPで乗り換え手続きをするだけで数万円もの差が出る得する携帯ショップをお教えします。

MNPとは

MNPとはモバイルナンバーポータビリティー（Mobile Number Portability）の略でお使いの携帯電話番号はそのまま変わらず他社の携帯会社（キャリア）に移ることのできるしくみです。

機種変更や新規契約と比べて「乗り換え（MNP）」は料金プランや割引サービスなどの特典が多いのが特徴です。

最近は総務省の指導の影響で、以前よりも特典が少なくなっている感じはありますが、それでも機種変更や新規契約と比べると特典が厚くなる傾向は変わっていません。

NMPと勘違いする人もいますが、正しくはMNPです。

MNPと新規契約と機種変更の違い

スマホ・ケータイの契約をするときに登場する「MNP」「新規契約」「機種変更」の違いを簡単にまとめると以下のようになります。

MNP

MNPは現在利用している携帯会社から電話番号は変わらずに次に利用する携帯会社に乗り換えること。

※新しい携帯会社での契約手続きが完了すると同時に、前の携帯会社との契約は自動的に解約されます。

ソフトバンク⇔ワイモバイルに変更といった、運営している企業が同じで違うブランドに移動する場合は、「MNP」ではなく「番号移行」という扱いになり、MNPの特典が受けられない点は注意が必要です。

新規契約

新規契約は携帯会社と新しく回線の契約します。電話番号は携帯会社から新しく発番してもらいます。

前の携帯会社を解約した後に、次の携帯会社で新規契約をした場合は、電話番号が変わるため、これはMNPとはいいません。

機種変更

機種変更は現在利用している携帯会社で電話番号は変えずに、新しいスマホ・ケータイの機種を変更します。

携帯会社の視点で見た場合、

MNPはほかの携帯会社の契約回線を1回線減らし自社の携帯会社の契約回線を1回線増やすこと。
新規契約は自社の携帯会社の契約回線を1回線増やすこと。
機種変更は自社の携帯会社の契約回線数は変わらない。

といった違いがあり、契約シェアを伸ばすためにはMNPで契約できるのが一番なので、必然的にMNPの場合には特典が厚くなるといった構図につながっています。

手続きに必要なもの

携帯会社をMNPで乗り換える（転出～転入＆開通）までに必要となるものの一覧で、主に4つのものが必要になります。

MNP予約番号
本人確認書類（免許証やパスポートなど）
「クレジットカード」もしくは「預金通帳（＋印鑑）」
転出・転入にともなう手数料

1の「MNP予約番号」はMNPに必要な10ケタの番号。転出する会社から発行してもらい、乗り換え先の会社に提示することで電話番号はそのまま他の会社に移行することができます。

※転出先の携帯会社で契約手続きをおこなう際にMNP予約番号がないとMNPで契約手続きができません。

4の「手数料」は登録している口座やクレジットカードから引き落としされるため、契約時にお金は持っていかなくて大丈夫です。

手続きに必要なものや本人確認書類の内容については、別の記事で詳しく解説しています。

MNP手続きの手順

MNPで携帯会社を乗り換える手続きの手順は以下の5つのステップで進めていきます。

現在利用している携帯会社からMNP予約番号を発行してもらう。
転出する現在利用中の携帯会社に発行してもらいます（電話などから10分程度で取得が可能）。
手続きする携帯ショップを決める
転入先の新しい携帯ショップで手続き
回線切り替え（30分ほど）
MNPの乗り換え完了！

たったこれだけです。

街の（ドコモ・au・ソフトバンク）携帯ショップなど販売スタッフと対面で契約する場合は契約手続きをしながら店内で待ってるだけで使用できるようになりますが、ネット販売店で購入した場合には自宅に端末が到着後、自分自身で簡単な設定が必要となります。

↓詳しいMNP予約番号の発行方法はこちらをご覧ください。

MNPの費用

3大キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）間でMNPで乗り換えする場合に必要となる手数料です。
乗り換える時期が「契約更新月」かどうかで料金が異なります。

※契約更新月については後述します。

●乗り換えに必要な手数料一覧（税抜）

1.MNP転出手数料	ドコモからMNP転出→2,000円 auからMNP転出→3,000円
2.契約事務手数料	3,000円 ※ドコモオンラインショップでの手続きについては0円
3.契約解除料（違約金） ※契約更新月以外の乗り換えの場合	9,500円

1.MNP転出手数料と3.契約解除料は解約したキャリアから、2.契約事務手数料は乗り換え先のキャリアからクレジットカード払いや口座引き落としとなります。

さらに端末代金を毎月分割で支払っていて、端末代金の支払いが残っている場合は、引き続き支払いが必要となります（一括払いでなくてもOKです）。

端末割引サービスを受けている方はご注意を！

もし各キャリアの端末代割引サービス（ドコモ「月々サポート」、auの「毎月割」、ソフトバンクの「月月割」など）を受けている場合は解約すると残りの分割金には割引が適用されなくなり、通常価格での支払いとなります。

端末代の支払いが多く残っている場合は乗り換えのタイミングはよく考えましょう。

MNPは契約更新月がベスト

MNPには費用が必要になるものですが、契約解除料についてはMNPのタイミングによっては費用がかからないタイミングがあり、金額もかなり大きいものです。そのタイミングは「契約更新月」です。

契約更新月とは

契約更新月は月額利用料金を下げるため、ほとんどの人が適用している2年契約に加入している場合、（MNPを含む）携帯会社との契約が解約となっても契約解除料（違約金）のかからない期間のことです。（3大キャリアは基本的に2年ごとに3か月間）

※3大キャリア以外の携帯会社については更新月が無かったり（最低利用期間以降は解除料がかからない）、契約解除料のかからない更新月の期間が1カ月だけのところがあったりする携帯会社もあるので注意が必要です。

2019年3月から、ドコモ、au、ソフトバンク（ワイモバイルも）の更新月が2ヶ月から3ヶ月に変更になりました。

逆を言えば、2年契約の場合に契約更新月以外で解約すると、契約解除料（違約金）を取られてしまう結果になります。

携帯ショップの選び方

スマホやケータイを扱っている携帯ショップは数多くありますが、どこで契約すればいいのか悩みませんか？（もしくはどこでも同じだと思っていませんか？）

スマホ・ケータイの販売店はいくつかのタイプがあり、各店舗のタイプごとにメリット・デメリットがありますので紹介します。

下の図はキャリアの販売形態の一覧です。

キャリアの「直営店」はほとんど無い

実は街で見かけるほとんどのお店（○○ショップなど）のほとんどが販売代理店です。

キャリアが直接運営している店舗は公式のオンラインショップか、全国にわずかな店舗しかない直営店のみ。それ以外はすべてキャリアが販売を委託している代理店になります。

もちろん、どのタイプの販売店で契約してもキャリアは同じなので、料金プランや月額料金については同じです。ただし店舗独自のキャンペーンの有無により乗り換え時の料金負担が大きく変わってくるため、なるべくキャッシュバックなどの特典を多く出しているお店で手続きすることがMNPでお得に乗り換えるためのポイントになってきます。

●スマホ・ケータイの販売形態一覧

販売形態	店舗名	備考
直営店	・au SHINJUKU ・ソフトバンク銀座など ※ドコモには実店舗の直営店はありません。	非常に店舗数が少なく、店舗がおしゃれ。
量販店	・ヨドバシカメラ・ビックカメラ・ヤマダ電機・コジマ電機など	大型の量販店に出している店舗です。
専売店	・ソフトバンクショップ・auショップ・ドコモショップなど	町でよく見かけるショップです。 1つのキャリアを専門に扱っています。
併売店	テルルなど	こちらも町でよく見かけるショップ。複数のキャリアを取り扱っています。
ネット直営店	・ソフトバンクオンラインショップ・auオンラインショップ・ドコモオンラインショップなど	キャリア直営のネットショップです。
ネット専売店	・おとくケータイ.net ・スマホ乗り換え.com など	ネット販売の専売店です。キャッシュバックが多い傾向。ソフトバンク系の販売店が多い。