ドコモの新プラン用の端末購入サポート「スマホおかえしプログラム」徹底解説

スマホおかえしプログラム徹底解説

2019年6月1日からドコモで始まった新プランギガホ」「ギガライト」向けの端末購入サポートとして「スマホおかえしプログラム」が始まりました。

このプログラムはソフトバンクの「半額サポート」やauの「アップグレードプログラムEX/EX(a)」と似たようなプログラムになっています。

今回はこのドコモの「スマホおかえしプログラム」についてプログラム内容やソフトバンク、auのプログラムとの違いなどについて徹底的に解説していきます。

分割払いの回数が36回に変わった

スマホおかえしプログラムの解説をする前に、新プランになってから端末代金の分割払いの回数が24回から36回に変わりました。端末代金は高いですが、支払い回数が増えたことにより月々の端末代金の支払い金額は軽減されます。

変わった分割払い回数

従来 新プラン開始後
24回払い 36回払い

特典内容

スマホおかえしプログラムの特典内容は、プログラムの加入者が36回の分割払いで購入した対象機種をドコモに返却すると以降の端末代支払い(最大12回分)を免除するプログラムになっています。

スマホおかえしプログラム割引イメージ
※プログラムに加入した翌月を1か月目とし、1か月目でのお支払いを1回目のお支払いとする。
ドコモ公式:スマホおかえしプログラムより

対象機種を購入してから25ヶ月目までに端末返却すると24回分の支払いで済む形になります。

少しイメージしづらいので期間別に必要な支払い回数をまとめるとこのような感じになります。

返却月ごとの必要な支払い回数表

購入してから
返却した経過月数
必要な
端末支払い回数
免除される
端末支払い回数
1ヵ月目~25ヶ月目 24回 12回
26ヶ月目 25回 11回
27ヶ月目 26回 10回
28ヶ月目 27回 9回
29ヶ月目 28回 8回
30ヶ月目 29回 7回
31ヶ月目 30回 6回
32ヶ月目 31回 5回
33ヶ月目 32回 4回
34ヶ月目 33回 3回
35ヶ月目 34回 2回
36ヶ月目 35回 1回
37ヶ月目以降 36回 なし

※端末代の支払いは購入した月は発生せず、購入翌月からカウントされます。
(au、ソフトバンクと同じカウント方法です)

先生

26ヶ月目以降の返却の場合は免除される端末代金が減っていき、
37ヶ月目以降は免除されなくなります。

プログラム適用条件

スマホおかえしプログラムの適用条件の大枠としては以下の2点を満たした場合に適用されます。

  • 対象のスマホ36回分割払いで購入する(購入時にプログラムへの申し込みが必要
    ※対象となるスマホが限定されていて、一括払いは割引対象に含まれなくなる点は注意が必要
  • スマホをドコモに返却する
    ※次の機種に機種変更する条件は付いていない
    ※返却の受付開始は2019年8月下旬から

ただ、スマホおかえしプログラムを利用するにあたりいくつか注意しておいたほうが良いことがあります。

対象となるスマホが限定されている

スマホおかえしプログラムが利用できる対象のスマホ機種は全機種ではなく、比較的高価格帯のスマホ機種に限定されていて、安価のスマホの場合は、プログラム対象外になっている場合がある点には注意しましょう。

スマホおかえしプログラムが利用できる対象機種(iPhone)

対象機種名 端末価格 25ヶ月目までの返却時
支払い総額
iPhone XS(64GB)
2018年9月21日発売
128,304円
※3,564円×36回
85,836円
※42,768円免除
iPhone XS(256GB)
2018年9月21日発売
147,744円
※4,104円×36回
98,496円
※49,248円免除
iPhone XS(512GB)
2018年9月21日発売
173,016円
※4,806円×36回
115,344円
※57,672円免除
iPhone XS Max(64GB)
2018年9月21日発売
141,912円
※3,942円×36回
94,608円
※47,304円免除
iPhone XS Max(256GB)
2018年9月21日発売
161,352円
※4,482円×36回
107,568円
※53,784円免除
iPhone XS Max(512GB)
※2018年9月21日発売
184,680円
※5,130円×36回
123,120円
※61,560円免除
iPhone XR(64GB)
※2018年9月21日発売
99,144円
※2,754円×36回
66,096円
※33,048円免除
iPhone XR(128GB)
※2018年9月21日発売
104,976円
※2,916円×36回
69,984円
※34,992円免除
iPhone XR(256GB)
※2018年9月21日発売
116,640円
※3,240円×36回
77,760円
※38,880円免除
iPhone X(64GB)
※2017年11月3日発売
116,640円
※3,240円×36回
77,760円
※38,880円免除
iPhone X(256GB)
※2017年11月3日発売
145,800円
※4,050円×36回
97,200円
※48,600円免除
iPhone 8(64GB)
※2017年9月22日発売
79,704円
※2,214円×36回
53,136円
※26,568円免除
iPhone 8(256GB)
※2017年9月22日発売
106,920円
※2,970円×36回
71,280円
※35,640円免除
iPhone 8 Plus(64GB)
※2017年9月22日発売
101,088円
※2,808円×36回
67,392円
※33,696円免除
iPhone 8 Plus(256GB)
※2017年9月22日発売
118,584円
※3,294円×36回
79,056円
※39,528円免除

 

スマホおかえしプログラムが利用できる対象機種(スマートフォン)
※2019年6月21日現在

対象機種名 端末価格 25ヶ月目までの返却時
支払い総額
HUAWEI P30 Pro HW-02L
今夏発売予定
89,424円
※2,484円×36回
59,616円
※29,808円免除
Galaxy S10+(Olympic Games Edition)SC-05L
2019年7月下旬発売予定
114,696円
※3,186円×36回
76,464円
※38,232円免除
Xperia1 SO-03L
2019年6月14日発売
103,032円
※2,862円×36回
68,688円
※34,344円免除
Galaxy S10 SC-03L
2019年6月1日発売
89,424円
※2,484円×36回
59,616円
※29,808円免除
Galaxy S10 SC-04L
2019年6月1日発売
101,088円
※2,808円×36回
67,392円
※33,696円免除
AQUOS R3 SH-04L
2019年6月1日発売
89,424円
※2,484円×36回
59,616円
※29,808円免除
Xperia XZ3 SO-01L
2018年11月9日発売
91,368円
※2,538円×36回
60,912円
※30,456円免除
Galaxy Note9 SC-01L
2018年10月25日発売
118,584円
※3,294円×36回
79,056円
※39,528円免除
Xperia XZ2 Premium SO-04K
2018年7月27日発売
101,088円
※2,808円×36回
67,392円
※33,696円免除
Xperia XZ2 Compact SO-05K
2018年6月22日発売
56,376円
※1,566円×36回
37,584円
※18,792円免除
HUAWEI P20 Pro HW-01K
2018年6月15日発売
91,368円
※2,538円×36回
60,912円
※30,456円免除
AQUOS R2 SH-03K
2018年6月8日発売
75,816円
※2,106円×36回
50,544円
※25,272円免除
Xperia XZ2 SO-03K
2018年5月31日発売
81,648円
※2,268円×36回
54,432円
※27,216円免除
Galaxy S9 SC-02K
2018年5月18日発売
85,536円
※2,376円×36回
57,024円
※28,512円免除
Galaxy S9+ SC-03K
2018年5月18日発売
販売終了
JOJO L-02K
2018年3月23日発売
販売終了
M Z-01K
2018年2月9日発売
79,704円
※2,214円×36回
53,136円
※26,568円免除
V30+ L-01K
2018年1月25日発売
85,536円
※2,376円×36回
57,024円
※28,512円免除
arrows NX F-01K
2017年12月8日発売
75,816円
※2,106円×36回
50,544円
※25,272円免除
Xperia XZ1 Compact SO-02K
2017年11月17日発売
62,208円
※1,728円×36回
41,472円
※20,736円免除
Xperia XZ SO-01K
2017年11月10日発売
販売終了
Galaxy Note8 SC-01K
2017年10月26日発売
販売終了

 

スマホおかえしプログラムが利用できる対象機種(Google Pixel)

対象機種名 端末価格 25ヶ月目までの返却時
支払い総額
Google Pixel 3
2018年11月1日発売
91,368円
※2,538円×36回
60,912円
※30,456円免除
Google Pixel 3 XL
2018年11月1日発売
99,144円
※2,754円×36回
66,096円
※33,048円免除

下取りプログラムは利用できない

スマホおかえしプログラムは、ドコモに端末を返却することで免除になるため、「下取りプログラム」を利用した割引を併用することができない点には注意しましょう。

また、スマホ購入から35ヶ月目や36ヶ月目といったほとんど支払いが終わってしまい、スマホおかえしプログラムで免除される金額が少なくなっている場合には、下取りプログラム利用の割引金額の方が多くなる場合もあるので、「スマホおかえしプログラム」と「下取りプログラム」のどちらが得になるか一度確認することをお勧めします

分割払いを完済している場合は?

36回の分割払いを完済してしまっている場合には、「スマホおかえしプログラム」を使う意味がないので、次回の機種変更のときには「下取りプログラム」を使いましょう

故障端末は最大2万円の費用が別途かかる

返却の際、ドコモの査定が行われますが、故障端末として認定された場合、最大2万円の費用が別途かかります。
(ケータイ補償サービスまたはケータイ補償サービス for iPhone & iPadに加入の場合は2,000円)

先生

au、ソフトバンクの同様のプログラムと故障端末に関する費用負担は横一線で変わりませんが、端末は故障させないよう、注意しましょう。。。

返却に関する詳細条件(ドコモ公式より)

<返却条件>
・対象機種が当社の指定する正規店で購入されたものであり、ご購入時における不備・不正がないこと。
・ご返却時における対象機種分割支払金の未払いおよび対象機種の回線契約にかかる料金の未払いがないこと。
・対象機種に記録されているメモリ・データが消去できること(一切のデータは加入者ご自身の責任で消去していただきます)。
・対象機種を改造していないこと。
・加入者が対象機種の所有権を有していること。
・以下の査定条件を満たし、査定が完了すること。

<査定条件>
・対象機種に故障、水濡れ、著しい外観破損および画面割れがないこと。
・その他の当社指定の査定基準を満たしていること(店頭で確認をさせていただきますので、電池パックを装着した状態でお持ちください)。
※当社指定の査定基準を満たしていない場合に、査定条件を満たすには、20,000円(税抜)(ケータイ補償サービスまたはケータイ補償サービス for iPhone & iPadにご加入の場合は2,000円(税抜))の故障時利用料をお支払いいただく必要があります。

ドコモ公式:スマホおかえしプログラムより

対象機種ご返却時の注意事項
・対象機種に記録された一切のデータの消去、移行およびアクティベーションロックを含めた各種ロックの解除などは、加入者ご自身の責任において実施してください。
・対象機種は当社にて処分し、または内部データリセット等を行ったうえで再利用し、もしくは第三者へ売却等させていただきます。
・対象機種の破砕処理には応じられません。
・本プログラムのご利用申込み受付後の対象機種やSDカード、ストラップ等アクセサリーなどのご返却はお受けできません。
・一部の家電量販店などにおいては、対象機種のご返却時点における分割支払金残額が10,000円以上の場合はお取扱いすることができません。

ドコモ公式:スマホおかえしプログラムより

下取りされたスマホ端末は、ドコモで処分するのではなく、中古端末として第三者に販売されるようです。
また、ドコモではない中古販売業者から購入した端末は当然ながら引き取ってもらえません。

先生

「対象機種ご返却時の注意事項」の最後の1文。さりげなく書かれていますが、結構重要な内容かもしれません・・・

購入する店舗によっては残金1万円以下にならないと返却できない

「対象機種ご返却時の注意事項」の最後の1文にこのような記述があります。

一部の家電量販店などにおいては、対象機種のご返却時点における分割支払金残額が10,000円以上の場合はお取扱いすることができません。

ドコモ公式:スマホおかえしプログラムより

この原文どおりだとすると購入する店舗によっては支払いの残金が1万円以下の端末でないと利用できない(つまり、免除額が1万円以下になる)ことになるので、購入する際には一度この点は確認しておいた方が良いかもしれません。

「一部の家電量販店など」とあるので、このケースに当てはまりそうな店舗のタイプとしては、家電量販店、併売店あたりが該当してくるかもしれません。

先生

返却はドコモショップに持ち込むのが無難そうです。

au、ソフトバンクのプログラムとの違い

ドコモの「スマホおかえしプログラム」はauの「アップグレードプログラムEX/EX(a)」、ソフトバンクの「半額サポート」と似たプログラムと冒頭で触れていましたが、完全に同じではなく、違いはもちろんあります。

3社の各プログラムの違いをまとめると以下のような違いがあります。

プログラム名

ドコモ スマホおかえしプログラム
au アップグレードプログラムEX
アップグレードプログラムEX(a)
ソフトバンク 半額サポート

 

各社のプログラムの違い

  ドコモ au
(EX)
au
(EX(a))
ソフトバンク
支払回数 36回 48回 24回 48回
端末返却による
最大免除支払回数
12回 24回 12回 24回
プログラム
利用料
0円 390円×24回 0円 0円
次の機種へ
機種変更が必要か
不要
※返却で適用
必要 必要 必要
対象機種 高価格帯の端末が中心 現行の取扱機種  iPhone機種限定 現行の取扱機種

au、ソフトバンクは免除される回数は最大で支払い回数の半分(最大半額)となっているのに対して、ドコモは最大で3分の1が免除と免除金額自体はau、ソフトバンクと比べ少ないものの、プログラム適用にあたり次の機種への機種変更は条件に含まれてなく返却することで免除される点はau、ソフトバンクより優れています

先生

au、ソフトバンクは1~2年で新機種に機種変更し続けるかぎり安くする思惑が見えてきますが、ドコモはそこまでは縛らない(かわりに免除額も減らす)形のプログラム内容になっています。

まとめ

「スマホおかえしプログラム」ドコモの新プラン「ギガホ」「ギガライト」で利用できる端末購入サポート36回払いで分割購入しドコモにスマホ端末を返却することで最大12回分の支払い(最大3分の1の端末代)が免除されるプログラムです。

対象機種は高価格帯のスマホ端末が中心で、au、ソフトバンクの同様のプログラムと比べると、免除金額が少なく、対象端末の種類は少ないものの、プログラムの適用にあたり次の機種への機種変更といった条件は無い点はメリットです。

いかがでしたでしょうか。
また、次回もお楽しみに!

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