携帯キャリア3社の身体障害者向け割引サービスのメリットを解説!

2017年9月26日

この記事では携帯電話会社3キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の身体障害者向けの割引サービスについてご紹介したいと思います。

公共料金などと同様に、身体障害者の方はキャリアの携帯電話についても割引を受けることができます。(適用できる回線数は1名義1回線までです)

サービスの適用条件として、

  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 特定疾患医療受給者証
  • 特定疾患登録者証
  • 特定医療費(指定難病)受給者証

のいずれかを交付され、利用者として登録されていれば各携帯キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)で割引を受けることができます。

各キャリアの身体障害者向けサービス

携帯キャリアの身体障害者向け割引は以下のものがあります。

  • スマイルハート割引(au)
  • ハートフレンド割引(ソフトバンク)
  • ハーティ割引(ドコモ)

基本的にどのキャリアも基本料金からの割引が主となります。ではそれぞれのサービス内容を見ていきましょう。

ドコモの「ハーティ割引」

NTT docomo

ドコモ公式:ハーティ割引

ハーティ割引の特典

●基本使用料が安くなる

通話料が定額のプラン(カケホーダイ&パケあえる)だと基本使用料が1,700円割引となり、その他のプラン(FOMAやXiプラン)でも基本使用料の割引があります。

●各種サービスの利用料金が60%に

その他、spモードやiモード、さらに留守番電話などのオプション料金も安くなります。

●一部の契約事務手数料が無料

新規契約時の手数料(3,000円)や機種変更時の手数料(2,000円)などが無料となります。

●テレビ電話通信料が音声通話料と同額に

通常は音声通話料の1.8倍相当になるテレビ電話通信料が音声通話料と同額になります。

●「104」番号案内が無料

通常は有料の「104」の電話番号案内料(1案内200円+通話料)が無料になります。

●点字請求サービス

点字請求サービス(月額使用料無料)を申し込めば、請求書が点字で確認できるようになります。

詳しくはドコモ公式:ハーティ割引とは

注意点!ハーティ割引は2年契約できない!

ハーティ割引は「定期契約」つまり2年契約に加入することができません

一般的には2年契約を結ぶことでカケホーダイプランだと通常料金4,200円の基本使用料(通話料)から1,500円割引され、2,700円で利用することができますが、ハーティ割引に加入すると2年契約が不可のため通常料金からの割引になります。(下表参照)

「通常(定期契約あり)」と「ハーティ割引加入時」の基本料金
(カケホーダイプランの場合)

  通常(定期契約あり)
の場合
ハーティ割引
に加入
基本料金 4,200円
2年契約の割引 -1,500円
ハーティ割引 -1,700円
割引後の料金 2,700円 2,500円
先生

結局のところ、
2年契約の場合と比べると、ハーティ割引は基本料金は200円しか安くなりません。。

あまり大きな割安感はないですが、通常よりは確実に安くなるので「ハーティ割引」の対象となる方は検討されてみてはいかがでしょうか。

ドコモ「ハーティ割引」の申込み方法

●近くのドコモショップで申し込む

営業時間は店舗により異なります。

●電話(申込書取り寄せ→記入・返送)

ドコモインフォメーションセンター(受付時間9:00~20:00)に電話→自宅に申込書が届きますので、記入し返送します。

  • ドコモの携帯からは 151(無料)
  • 他社携帯や一般の電話機からは 0120-800-000
●PC・スマホ・ケータイ(SPモード)から

Mydocomoの「ドコモオンライン手続き」から
※PCは「dアカウント」、スマホ・ケータイ(spモード)は「ネットワーク暗証番号」が必要です。

●ケータイ(iモード)から

iMenuから→お客様サポート→お申込・お手続き→ドコモオンライン手続き

ハーティ割引申し込みに必要な持ち物・本人確認書類についてはこちらの記事をご覧ください。

auの「スマイルハート割引」

au

au公式:スマイルハート割引

スマイルハート割引の特典

●基本使用料が安くなる

通話料が定額のプラン(カケホ・スーパーカケホなど)の場合
基本使用料が1,700円割引となります。

通話料が定額でないプラン(LTEプランなど)の場合
基本使用料が50%OFF

●通話料が安くなる
au携帯や一般の電話の場合 通話料50%OFF
他社携帯やPHS同士の場合 通話料20%OFF
●SMS(ショートメール)の送信料が割引
au電話への送信は 50%OFF
他社携帯電話・PHSへの送信は 20%OFF

※SMS受信は無料です。

注意点!スマイルハート割引は「2年契約」が適用できない!

スマイルハート割引はドコモと同様に定期契約(2年契約)に加入することができません。つまり「2年契約」が適用不可ということ。

先生

「2年契約」は2年契約(2年縛り)することを条件に、基本料金を割り引くサービスです。

一般的には2年契約を結ぶことでたとえばカケホの場合だと通常料金4,200円の基本使用料(通話料)から1,500円割引され、2,700円で利用することができますが、スマイルハート割引に加入すると2年契約が不可のため通常料金(4,200円)からの割引になります。(下表参照)

「通常(定期契約あり)」と「スマイルハート割引加入時」の基本料金
(通話プランを「カケホ」にした場合)

  通常(定期契約あり)
の場合
スマイルハート割引
に加入
基本料金 4,200円
2年契約の割引 -1,500円
スマイルハート割引 -1,700円
割引後の料金 2,700円 2,500円
先生

結局のところ、
2年契約の場合と比べると、スマイルハート割引は基本料金は200円しか安くなりません。。

あまり大きな割安感はないですが、通常よりは確実に安くなるので「スマイルハート割引」の対象となる方は検討されてみてはいかがでしょうか。

au「スマイルハート割引」の申込み方法

●お近くのauショップから

auの場合は店舗での申し込みとなります。

スマイルハート割引申し込みに必要な持ち物・本人確認書類についてはこちらの記事をご覧ください。

ソフトバンクの「ハートフレンド割引」

SoftBank

ソフトバンク公式:ハートフレンド割引

ハートフレンド割引の特典

特典内容は基本料金の割引と事務手数料が無料になる特典となっています。

「通話基本プラン」の場合

●基本使用料が安くなる

2年契約なしの基本使用料が2,900円割引となります。
※現在新規申込が終了している「スマ放題」「スマ放題ライト」は1,700円引きです。

注意点!「2年契約」には加入できない

「ハートフレンド割引」で「通話基本プラン」に加入した場合定期契約(2年契約)に加入することができません。2年契約することを条件に基本料金が2,700円安く利用可能ですが、ハートフレンド割引を適用した場合は2,900円からの割引となります。(下表参照)

●「通常(定期契約あり)」と「ハートフレンド割引加入時」の基本料金
(「通話基本プラン」の場合)

  通常(定期契約あり)
の場合
ハートフレンド割引
に加入
基本料金 3,900円
2年契約の割引 -2,700円
ハートフレンド割引 -2,900円
割引後の料金 1,200円 1,000円
先生

au、ドコモと比べると割引金額が多く見えますが、2年契約の割引金額も多いため、実質的にはau、ドコモと同様に通常の2年契約なしの基本料金と比べて200円安くなっている点は変わりません。

●各種手数料が無料に

契約事務手数料(3,000円)・契約変更手数料(3,000円)・機種変更時の手数料(2,000円)が無料となります。

つまり、「通話基本プラン」でのハートフレンド割引のメリットは、

  • 基本料金が2年契約時よりも200円安くなる。
  • 2年契約には加入しないため、いつ解約しても「契約解除料」がかからない。
  • 事務手数料が無料

ということです。

注意点:月月割は適用できません

2年契約が無いので通常の契約であれば月月割の割引サービスが利用可能ですが、「ハートフレンド割引」を適用させた場合は月月割が使えなくなる点はご注意ください。

ホワイトプランの場合(新規申込終了サービス)

ホワイトプランは新規受付を終了しています。

●基本使用料が無料・パケット定額が0円から利用できる

基本使用料(934円)が無料、そしてパケットし放題パケットし放題S(forスマートフォン)が0円から利用可能となります。(下図参照)

ハートフレンド割適用時の料金
●契約解除料が免除

更新月以外に解約した場合の「契約解除料(9,500円)」は免除されます。

ハートフレンド割引の申し込み

新規契約・のりかえ(MNP)の場合

ソフトバンクショップやネットショップなどで契約時に申し込むことができます。

機種変更・プラン変更の場合

ソフトバンクショップなど店頭での申し込みが必要となります。

ハートフレンド割引申し込みに必要な持ち物・本人確認書類についてはこちらの記事をご覧ください。

身体障害者向け割引の主なメリット

身体障害者向け割引のメリットをまとめますと、3キャリアとも若干の違いはありますが、主な割引特典としては基本料金(通話にかかる料金)の割引、そして契約解除料が不要というのが相場のようですね。

また、契約するキャリアや選択するプランによってオプションや各種手数料などの料金が優遇されます。

まとめ

いかがだったでしょうか?
携帯会社の身体障害者向けの割引サービスは「ハーティ割引(ドコモ)」「スマイルハート割引(au)」「ハートフレンド割引(ソフトバンク)」があり、基本的には通常プランと比べ、基本料金が200円安いこと、2年契約の縛りがないということが共通点で、そのほか事務手数料などが無料になるといった特典が各キャリアで少し違いがあるといった内容となっていました。

現在、ご家族の方が利用しているキャリアや、使用するデータ容量などでぴったりなキャリアが変わってくると思いますので、利用状況と照らし合わせてじっくり検討してみてください。

また、次回をお楽しみに!

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